Personne ne se réjouit de recevoir un appel d’une agence de recouvrement. Comment faire face au harcèlement des agences de recouvrement. C’est embarrassant, mais selon les Huissier, expert en constat avant travaux et affichage permis a Lyon, la meilleure chose à faire est de reconnaître que la dette est la vôtre. Ne le prenez pas personnellement lorsqu’une agence de recouvrement vous appelle, elle ne fait que son travail.
Validez la créance :
Cela n’arrive pas tout le temps, mais il est arrivé que des personnes soient contactées alors que la dette ne leur appartient pas. Si cela vous arrive, demandez simplement à l’agence de recouvrement de fournir une preuve de la dette. La loi vous donne le droit d’obtenir cette information. Si l’agence ne peut pas fournir de preuve, elle est tenue de cesser le recouvrement du compte.
N’évitez pas les appels :
Là encore, ils ne font que leur travail. Si vous les évitez en ne répondant pas au téléphone ou en ne retournant pas leurs appels, cela vous met en mauvaise posture vis-à-vis de l’agence. L’objectif de l’agence de recouvrement est de travailler avec vous. Cela crée une situation gagnant-gagnant. Le fait de changer de numéro de téléphone ne supprime pas votre dette, car l’agence ne peut pas vous contacter.
Plan de paiement :
L’agence veut travailler avec vous et créer un plan convenant à vous et à son client. Payez quelque chose et commencez au moins. Sinon, le stress de leurs appels et contacts continus commencera. C’est leur travail, puisqu’ils ont passé un contrat avec la société à laquelle vous devez de l’argent, de recouvrer l’argent. La plupart d’entre eux vous demanderont de mettre en place des paiements automatiques, afin qu’ils n’aient pas à vous courir après pour le paiement. N’oubliez pas qu’ils ne peuvent prélever que ce que vous avez approuvé.
Tenez des registres :
Lorsque vous effectuez des achats, quelle que soit leur importance, conservez vos reçus et tous les documents. Lisez les petits caractères et assurez-vous de bien comprendre ce qui est attendu et dans quel délai. Vous ne voulez pas avoir de surprises à la fin.
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